Aktuelle Informationen
ACHTUNG: Wichtige Änderungen in unserer Versandlogistik
Jetzt noch mehr Service für Sie
Pearson übergibt seine Logistik an die KNO VA
Zum 1. Juli 2017 übergeben wir, der Stark-Verlag, Pearson-Studium und Pearson-ELT, die Auslieferung unserer Titel an die Koch, Neff & Oetinger Verlagsauslieferung GmbH (seit 10/2019 KNV Zeitfracht GmbH). Der Wechsel zu einem professionellen Logistikdienstleister ermöglicht uns die Konzentration auf unsere Kernkompetenz: die Erstellung hochwertiger und didaktisch ausgefeilter Lehrbücher. Vor allem aber können wir Ihnen als unsere Kunden, mit dieser Kooperation einen noch besseren Service bieten!
Unsere Lehrbücher: Noch schneller bei Ihnen
Die KNV Zeitfracht GmbH (vormals KNO VA) hat die Auslieferung unserer Print-Titel im Fullservice übernommen. Neben Lagerhaltung und Logistik umfasst dies auch Kundenservice und Buchhaltung.
Unsere Endkunden profitieren in erster Linie von der schnellen Belieferung. Für unsere Handelspartner ist unsere Zusammenarbeit mit KNO darüber hinaus mit weiteren Vorteilen verbunden, wie z.B. einer höheren Flexibilität durch Parkmodelle, der Teilnahme an der Versandgemeinschaft der KNV Zeitfracht GmbH, etc. Alle Details für unsere Handelspartner finden Sie hier.
Die physische Auslieferung der Titel erfolgt durch das Logistikzentrum in Erfurt, der Kundenservice wird vom Stuttgarter Verwaltungsstandort der KNO VA aus durchgeführt. Gerne sind wir ab 01.07.2017 unter folgenden Kontaktdaten für Sie erreichbar:
| Endkunden | Händler | Servicezeiten | ||
| Tel: +49 (0)711 7899-2631 | Tel: +49 (0)711 7899-2630 | Mo. bis Do. 8:00 bis 18:00 Uhr | ||
| Fax: +49 (0)711 7899-1010 | Fax: +49 (0)711 7899-1010 | Fr. 8:00 bis 17:00 Uhr | ||
| E-Mail: info[at]pearson.de | E-Mail: buchhandel[at]pearson.de |
Versandkosten (Händler)
Als Händler werden sie im Rahmen einer Versandgemeinschaft beliefert. Diese bietet Ihnen die konsequente Bündelung der Verlagssendungen und ermöglicht Ihnen damit eine rationellere Abwicklung Ihres Wareneingangs, die Vermeidung unwirtschaftlicher Kleinsendungen sowie die Reduzierung Ihrer Entsorgungskosten für Verpackungsmaterial. Versandkosten fallen somit anteilig der Packstücke an. Detailfragen richten Sie bitte an unseren Kundenservice unter buchhandel@pearson.de.
Für Endkunden gelten die im Webshop hinterlegten Versandkosten.